目的:为了更好的满足老年候诊患者的需求,针对门诊老年候诊患者众多的情况,通过对老年人进行观察,采取相应的措施进行有效的处理。方法:选取我院2017年1月―2017年6月门诊患者中的200例作为研究的对象,通过对实验组100例的门诊老年候诊患者采取相应的措施进行诊治,及时采取有效的方式控制患者的病情,为进一步的治疗奠定基础;另外,实验组的100例患者采用常规的方式处理,两者之间进行对比,总结分析门诊老年候诊患者的观察及处理的实用性。结果:通过对参照组与实验组的数据进行对比分析,实验结果明显,采用老年候诊患者的观察及处理的方式效果明显,老年患者及家属满意度高,患者的病情通过采取有效的方式而被控制,疼痛度减轻。其中两个小组之间差异明显(P<0。05)。结论:通过对参照组与实验组的数据进行对照分析,采用门诊老年候诊患者的观察及处理方式的应用效果明显,患者的家属投诉少,对于老年患者的病情及时采取措施,减轻老年患者的痛苦,患者满意度高。