心理医生(下半月版)2019，Vol.25Issue(4) ：241-243.

PDCA护理管理模式在日间病房的应用及有效性分析

赵美娜
心理医生(下半月版)2019，Vol.25Issue(4) ：241-243.
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PDCA护理管理模式在日间病房的应用及有效性分析

赵美娜1
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作者信息

  • 1. 唐山市工人医院 河北唐山 063000
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摘要

本文选取日间病房护士7名,随机抽取日间病房患者80人,对PDCA护理管理模式(简称PDCA)实施前后进行问卷调查.发现PDCA在日间病房实施后护士对工作劳动强度满意度,患者对治疗流程、静脉穿刺、护士服务态度满意度较实施前明显上升,患者输液等待时间明显减少.由此可知在日间病房采取PDCA充分体现了"以患者为中心"的服务宗旨,实现了患者、家属、护士满意度的整体提高.

关键词

PDCA/日间病房/管理模式/有效性

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出版年

2019
心理医生(下半月版)

心理医生(下半月版)

ISSN：1007-8231
参考文献量4
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