目的:观察人文关怀在急诊护理中的应用效果,进行有效的评价.方法:选取我院2011 年1 月至2012 年3 月期间接诊的急诊患者100 例作为研究对象,随机分为实验组和对照组各50 人,实验组在接诊护理中采用人文关怀,对照组采用普通护理,不给与人文关怀,观察两组的情况,从患者的满意度为效果检查,进行对比研究.结果:两组在患者满意度方面存在显著差异(p〈0.05〉,实验组患者的满意度达98%,对照组患者的满意度为81%,护患纠纷发生率为0.结论:在急诊护理中采用人文关怀可以有效缓解患者的病情,并提高护理的质量,减少医患纠纷的发生,并提高患者的健康知识,更好地促进患者病情的好转,值得临床推广应用.