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防范护患纠纷
防范护患纠纷
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中文摘要:
临床工作中,护患之间的纠纷时有发生,对医院的整体形象会带来负面的影响.改善服务态度,加强责任心,完善管理,提高技术水平,加强护患沟通,提高护士法律意识是减少护患纠纷的关键.如何杜绝护理不良事件的发生,提高护理质量,是护理人员应重视的问题.
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作者:
戚丽华
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作者单位:
徐州中煤大屯煤电公司中心医院,江苏,徐州,221611
关键词:
责任心
护患纠纷
对策
出版年:
2012
DOI:
10.3969/j.issn1007-8231.2012.04.442
心理医生(下半月版)
中华中医药学会 海南省医学会
心理医生(下半月版)
ISSN:
1007-8231
年,卷(期):
2012.
(4)
参考文献量
1