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浅谈骨科优质护理体会

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目的 分析我院实施优质护理服务活动成效,为进一步深化创建工作提供依据及指导.方法 结合骨科的临床特点,通过强化质量意识,加强管理、完善规章制度、规范服务流程以及强化业务培训、提高护理人员综合素质等方面的临床实践,进一步完善骨科优质护理的创建.结果 优质护理服务全面提升了护理质量,提高了患者的满意度,但实施过程中还存在许多问题和困难.结论 优质护理服务有利于提高护理质量,构建和谐护患关系,值得临床推广

苏爱云、张小峰

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富阳市中医骨伤科医院,311400

骨科 优质护理

2012

心理医生(下半月版)
中华中医药学会 海南省医学会

心理医生(下半月版)

ISSN:1007-8231
年,卷(期):2012.(7)
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