目的：分析神经外科ICU患者家属的心理特点，并提出相应护理措施.方法：选取我院神经外科ICU46例患者家属，采用简体中文版重危患者家属需求量表(CCFNI)对患者家属进行心理需求分析.采用症状自评量表(SCL-90)对患者家属进行心理分析，为提出预防措施提供依据.结果：家属需求中病情保证排在第一位，而排在最后一位的是家属舒适.对各个条目的得分进行分析发现家属需求排在前3位的是能及时解释患者病情、知道患者预后、感到医院工作者对患者的关注.46位患者家属SCL _90评分总分≥160分的占研究总人数的43.48%.SCL _90各个因子或项目为阳性的人数及所占百分比，排在前三位的分别为焦虑占58.70%；躯体化占56.52%；抑郁占52.17%.结论：神经外科ICU患者家属需求应受到临床医护人员的重视，同时注意对患者家属焦虑、躯体化、抑郁等情绪的护理，以预防医患纠纷的发生.
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