目的：探讨ICU清醒患者的心理特点，并实施个性化的护理干预措施，提高患者的心理健康水平.方法：回顾分析2011年8月~2012年6月我院综合ICU135例清醒患者的临床资料，分析患者的心理特点，总结个性化的护理干预措施.结果：135例患者均存在焦虑、紧张、恐惧、悲观、自卑和睡眠障碍等不良心理.护理人员通过提高专业综合素质、改善护理环境、加强与患者交流、沟通、个性化心理干预、指导患者家属探视等护理干预措施，患者出ICU时的不良心理明显得到改善，护理服务满意度100.00%.结论：ICU清醒患者均存在一定的不良心理，通过给予个性化的护理干预可以有效改善患者的心理状态，提高护理服务满意度.
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