目的：比较感染内科两种不同护士排班模式的效果。方法：将新的 AN 排班模式与传统的排班模式比较交接班次数、应急护士及二线护士加班时间、护士“八知道”、健康教育及病人满意度。结果：AN 排班护士“八知道”、病人健康教育方面优于传统排班。在交接班次数、应急护士及二线护士加班时间和次数方面均少于传统排班。结论：AN 排班责任护士对所管病人“八知道”掌握好、健康教育落实好。病人均熟悉自己的责任护士。满意度提高同时减少了交接班次数，和应急护士、二线护士加班时间及次数。真正做到了连续、全程、全面无缝隙护理，提高了护理质量，降低护理安全风险。同时 AN 排班也存在夜班时间长、人力不足、护士低龄化情况无法实施等问题。
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