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影像科医生应该如何面对紧张的医患关系

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目的:探讨影像科医生应该如何面对紧张的医患关系.方法:进行影像分析与诊断患者100名根据随机数字法分为观察组与对照组各50名,对照组在影像诊断过程中采用传统的专业护理措施.观察组在此基础上积极运用医患沟通技巧.结果:两组所有患者都完成影像学诊断,无任何诊断差错和并发症.观察组总满意率为98.0%,高于对照组的84.0%,对比差异明显(P<0.05).结论:医患关系紧张的原因是多方面的,在影像学诊断时合理进行医患沟通,能显著提高患者的满意度.

刘金良

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深圳市中医院 广东 深圳 518033

影像科医生 医患沟通 满意度

2012

心理医生(下半月版)
中华中医药学会 海南省医学会

心理医生(下半月版)

ISSN:1007-8231
年,卷(期):2012.(9)
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