护理工作是医院的重要组成部分，也是体现医院质量的重要方面。高质量的护理服务，需要一支高素质的护理队伍。面对医院的不断扩大，护理队伍的不断扩充，新护士已经成为医院护理队伍的新生力量，我院护理部从2009年以来，以规范化培训与考核为切入点，以规范护士行为为重点，逐步形成了护理服务、操作流程的规范化，取得了初步成效，现报告如下。目的：为了提高护理质量，提高护理队伍的整体素质，规范护士的行为，提高新护士的专业水平及综合素质，我院对新入院护士实施规范化培训方法。方法：对2009~20011年的28名新护士按照《护士规范化培训手册》进行培训，将每季度理论、操作考核成绩的均值及患者满意度分别进行统计学分析。结果：考核成绩的均值及患者满意度逐年提高。结论：实施规范化培训能提高新护士的业务水平和综合能力，有利于新护士的成长和护理队伍整体素质的提升，全面提高护理质量。
NETL
NSTL
万方数据
