摘要
目的：利用共情这一心理咨询技巧在护患沟通中进一步融洽双方关系,调节患者和患者家属的心态,争取在治疗和护理过程中取得最佳效果,提高患者的好转率与痊愈率.方法：选择我院2010年1月-2010年2月我院的120名神经外伤患者,随机分为观察组和对照组两组,每组60例,对照组采用常规护理办法,观察组把共情技术应用在护患共同中,观察两组的治疗和护理效果,了解患者及患者家属和护理人员之间的关系,通过问卷方式调查患者对护理工作的满意度.结果：与对照组相比较,患者对护理工作的满意度明显高于对照组(χ2=5.93,P<0.05)结论：在护理工作中应用共情这一心理技术可以有效帮助护理人员协调与患者和患者家属之间的关系,有效提高患者和患者家属对护理工作的满意度,有利于患者的康复和痊愈.优于常规护理方法.
NETL
NSTL
万方数据