提高酒店员工凝聚力的策略

王涌涛¹

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作者信息

1. 平顶山学院,环境与地理科学系，河南,平顶山,467000
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摘要

凝聚力作为一种精神因素对于推动酒店员工高质量高效率工作具有重要意义。影响酒店员工凝聚力的因素很多，主要表现在员工的高频率流动、酒店管理方式、员工的组织结构与规模以及酒店员工需要的满足等。提高酒店员工凝聚力的基本方法，具体表现在稳定酒店员工队伍；合理搭配，科学组合，形成不同功能的团队；满足员工不同层次的需求，激发员工丰富的需求，引导高级需求的发展；制定良好的评估制度和奖酬体系，建立优良的激励机制；妥善处理各种情绪和利益冲突，促进员工内部良好的沟通交流；发扬优势，因材用人，激励每一个人发展。

关键词

酒店员工/凝聚力/影响因素

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出版年

2011

学术探索•理论研究

云南省中国特色社会主义理论体系研究中心

学术探索•理论研究

ISSN：1006-723X

参考文献量1

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