新商务周刊2020,Issue(6) :228.

在线商品虚假评论的形成路径及影响研究

李妍 赵敏 马楚 罗杰
新商务周刊2020,Issue(6) :228.

在线商品虚假评论的形成路径及影响研究

李妍 1赵敏 1马楚 1罗杰1
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  • 1. 湖南应用技术学院经济管理学院
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摘要

近年来,互联网不断发展,网络购物越来越普及,在线评论也因此成为一种新型的评论方式,成为消费者购物的重要电子口碑来源,起着影响消费者购买决策的重要作用.然而,在线评论机制存在缺陷,评论主体多样,评论目的不存,评论内容时常带有主观色彩,以及互联网本身的虚拟性等等因素,使得虚假评论开始进入人们的视野,而这些虚假评论无疑给消费者、商家和在线商品交易平台都带来了不可忽视的影响.本文通过对相关的文献进行梳理,将已经阅读过的文章、文献、论文等资料进行分析总结.对在线商品虚假评论的形成路径以及产生的影响进行了简要的概括与分析.

关键词

网络购物/电子口碑/虚假评论

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出版年

2020
新商务周刊

新商务周刊

ISSN:
参考文献量5
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