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交易量对消费者参与社交优惠券推荐计划决策的影响:一个社会影响的视角

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消费者在参与社交优惠券推荐计划时面临着很多担忧.为了解决这些担忧,社交优惠券提供者使用交易量作为刺激线索,促进他们选择特定优惠券并与朋友分享.我们发现,交易量线索缓解了消费者在决策过程中的风险感知,从而增加了他们参与社交优惠券推荐计划的意愿.我们还发现,这种效应对风险偏好者影响更强.本研究以中国新兴的社交优惠券作为研究对象,运用社会影响理论对这一现象进行了解释.研究结果对社交优惠券研究具有理论和管理意义.

柏雪

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武汉大学

社交优惠券 奖励推荐计划 交易量 感知风险 社会影响

2020

新商务周刊

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ISSN:
年,卷(期):2020.(16)
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