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情绪劳动对组织公民行为的影响研究
情绪劳动对组织公民行为的影响研究
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中文摘要:
随着国民经济的迅猛发展,服务业已经成为我国经济发展中的重中之重.关于员工情绪和行为的研究,学者们主要聚焦于情绪劳动和组织公民行为方面.本文将基于中国文化背景,聚焦员工情绪劳动对组织公民行为的影响关系进行探索研究.
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作者:
朱晶晶
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作者单位:
武汉大学
关键词:
情绪劳动
组织公民行为
组织氛围
工作满意度
调节作用
出版年:
2020
新商务周刊
新商务周刊
ISSN:
年,卷(期):
2020.
(18)
参考文献量
3