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情绪劳动对组织公民行为的影响研究

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随着国民经济的迅猛发展,服务业已经成为我国经济发展中的重中之重.关于员工情绪和行为的研究,学者们主要聚焦于情绪劳动和组织公民行为方面.本文将基于中国文化背景,聚焦员工情绪劳动对组织公民行为的影响关系进行探索研究.

朱晶晶

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武汉大学

情绪劳动 组织公民行为 组织氛围 工作满意度 调节作用

2020

新商务周刊

新商务周刊

ISSN:
年,卷(期):2020.(18)
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