基于大数据的客户画像构建与精准营销策略研究

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万方数据

中文摘要：客户画像构建与精准营销策略的制定成为企业提升市场竞争力和实现可持续发展的关键.以大数据为基础,探讨客户画像构建与精准营销策略的制定与实施.首先介绍了大数据技术和客户画像的基本概念以及客户画像构建的重要性.其次详细阐述了基于大数据的客户画像构建过程,包括数据收集、数据预处理、数据挖掘和客户画像生成等步骤.并在此基础上制定个性化的精准营销策略,以提升企业竞争力、增强客户满意度和忠诚度.研究结果表明,基于大数据的客户画像构建与精准营销策略对于优化企业营销策略、提高营销效果具有显著作用.

作者：

王云花、邓翠艳

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作者单位：

晋中信息学院

关键词：

大数据数据挖掘客户画像营销策略

基金：

2023年山西省高等学校科技创新项目

项目编号：

2023L519

出版年：

2024

信息系统工程

天津市信息中心

信息系统工程

影响因子：0.29

ISSN：1001-2362

年,卷(期)：2024.(7)