摘要
数字化时代的到来,引发了各行各业数字化转型浪潮,也使银行面临更多挑战和机遇.面对数字化时代冲击,银行传统的服务模式渐渐难以满足实际发展需要,必须拥抱数字技术加强改革与创新,以更好适应时代发展要求.论文首先分析数字化转型中银行服务模式创新发展的趋势,然后指出银行服务模式创新存在的问题,最后提出具体的银行服务模式创新对策和建议.论文认为,银行在今后发展过程中,必须转变思想观念、优化组织结构、完善风控体系、破除"数字鸿沟"、建设人才队伍,扎实推进服务模式创新升级,才能紧跟数字化时代步伐,真正实现银行高质量发展.
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