中小企业管理与科技2024，Issue(8) ：120-122.

企业市场营销策略与顾客关系管理应用模式研究

杨武川 陈可 陈秀文 田思雨 杜美玲
中小企业管理与科技2024，Issue(8) ：120-122.
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企业市场营销策略与顾客关系管理应用模式研究

杨武川 1陈可 2陈秀文 1田思雨 3杜美玲1
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作者信息

  • 1. 汉口学院,武汉 430200
  • 2. 武汉东湖学院,武汉 430200
  • 3. 武汉纺织大学经济学院,武汉 430200
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摘要

在当今的商业环境中,市场营销策略与顾客关系管理日益成为企业竞争力的重要影响因素.随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,企业亟需寻找有效的市场营销策略,以吸引并留住顾客.同时,顾客关系管理愈发重要,其不仅能够提升顾客满意度和忠诚度,还能为企业创造持久的竞争优势.因此,论文简述了企业市场营销策略与顾客关系管理的相关理论,分析了二者的互动关系,探索了企业市场营销策略与顾客关系管理的应用模式,并对相关案例进行了介绍,以供参考.

关键词

企业市场营销策略/顾客关系管理/应用模式

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出版年

2024
中小企业管理与科技
河北省中小企业服务中心

中小企业管理与科技

影响因子：0.484
ISSN：1673-1069
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