摘要
目的:研究普外科肿瘤患者实施人文关怀护理的过程中沟通技巧的重要性.方法:我院选择2013年2月～2014年2月间诊治的96例普外科患者,在对其进行人文关怀护理措施时适当的运用沟通技巧,调查患者对护理人员的满意度.结果:通过对普外科患者实施人文关怀护理措施是用用沟通技巧,本文所选的96例患者对患者的满意度明显提升,优良率为88例,占91.8％.而且患者的病情明显得到改善.结论:对普外科患者实施人文关怀护理措施时,要注意其中的沟通技巧,使患者能够积极主动的配合医护人员的诊治工作,有利于病情恢复.在实施人文关怀护理措施中,适当的应用沟通技巧,能够明显的提升护理的临床效果以及护理人员工作的积极性.
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