医药世界2009，Vol.11Issue(8) ：467-468.

急诊科护患纠纷原因分析的识别与防范措施

冉顺蓉
医药世界2009，Vol.11Issue(8) ：467-468.
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急诊科护患纠纷原因分析的识别与防范措施

冉顺蓉1
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作者信息

  • 1. 四川省广元市第四人民医院急诊科,628001
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摘要

目的:分析急诊科易发生护患纠纷的原因并寻求防范措施,使护患关系进入良性循环.方法:通过我院急诊建科10 a发生的医患纠纷进行分析归类,提出防范措施并观察结果.结果:提高护理安全意识,重视护患沟通技巧、规范护理文书的书写与管理,是预防纠纷发生的关键.结论:通过对急诊科常见护患纠纷原因分析,制定防范措施,可有效的提高患者及家属的满意度.

关键词

护士病人关系/医疗差错/预防和控制

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出版年

2009
医药世界
中华预防医学会

医药世界

影响因子：0.211
ISSN：1008-6919
被引量2
参考文献量1
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