云南警官学院学报2024，Issue(6) ：44-50.

矛盾纠纷化解的主体互动的理论分析与实践路径

曹嘉欣 王润生
云南警官学院学报2024，Issue(6) ：44-50.
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矛盾纠纷化解的主体互动的理论分析与实践路径

曹嘉欣 1王润生1
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作者信息

  • 1. 中国人民公安大学,北京 100038
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摘要

矛盾纠纷化解需要主体互动.从主体互动的理论分析切入,横纵两个维度构建矛盾纠纷化解主体互动框架,剖析民警作为矛盾纠纷化解的主导者,通过主体互动及时化解矛盾萌芽、增进警民认同、修复社会关系的作用机理,探索矛盾纠纷化解的主体互动的实践路径,即在场互动、情景互动、语言互动、情感互动、共享互动和服务互动.在场是矛盾纠纷化解主体互动的重要条件,通过挖掘互动情景吸引主体加入,用语言符号来表达共同关注点,促进互动主体的情感交流,协调与共享相关利益,在服务中促进互动主体走向有序合作.

关键词

矛盾纠纷化解/主体互动/治安调解/枫桥经验

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出版年

2024
云南警官学院学报
云南警官学院

云南警官学院学报

影响因子：0.224
ISSN：1672-6057
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