目的内科护理风险因素调查及管理措施.方法取来我院进行治疗的内科患者136例,将入组患者随机分为观察组和对照组,每组68例.采取调查分析法对两组患者的护理风险因素进行分析,在此基础上,对照组患者给予常规护理干预,观察组患者在常规护理基础上实施护理风险管理.结果观察组患者护理事件1件显著低于对照组患者的9件,P<0.05比较差异具有统计学意义;观察组患者的临床护理满意度为97.1% 显著高于对照组患者的80.9%,P<0.05比较差异具有统计学意义.结论在内科护理管理工作中,采用风险防范措施,能够有效降低护理风险发生次数和护理投诉率,提升护理满意度.