摘要
沟通是一门艺术,是护理工作中不可缺少的一种重要工作方式.儿科是医疗护理中技术含量要求较高的科室之一,由于患儿年龄较小,不善于表达病情与感受,家长会格外焦虑和紧张.护士作为医疗活动中的重要成员,是护患沟通的桥梁,良好的护患沟通可以融洽护患关系,增强与患儿间的亲和力,同时还可以避免许多护患间潜在的冲突和矛盾,减少护患纠纷的发生,有利于护理工作的开展.只有精通专业知识、掌握护患沟通技巧与方法,护理人员才可以与患者进行良好的沟通.可见护患之间的沟通是护患关系建立的基础.因此,在儿科病房护理工作中实施良好有效的护患沟通显得尤为重要.