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"6S"管理方法在临床护理管理中的应用效果分析
"6S"管理方法在临床护理管理中的应用效果分析
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中文摘要:
目的 分析"6s"管理方法 在临床护理管理中的应用效果.方法 将50名科室护理人员和医疗器械、药品作为研究对象,研究时间段为2018年10月到2019年10月期间,将实施常规管理的25例护理人员作为对照组,将另外实施"6s"管理方法的25例护理人员纳入观察组.对比两组护理人员实施了不同管理方式后的工作满意度.结果 经过不同管理,观察组护理人员的工作满意度为92%明显优于对照组护理人员的工作满意度64%,两组护理人员的工作满意度差异存在统计学意义.结论 将"6s"管理方法应用于临床护理管理中能够有效地提高临床护理服务质量,为患者提供更加全面的护理服务,促进医院形象的改善,提高患者和医护人员的护理满意度和工作满意度,具有积极的推广价值.
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作者:
丁彩琼
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作者单位:
华中科技大学同济医学院附属武汉中心医院 430014
关键词:
临床护理管理
"6s"管理方法
工作满意度
医院形象
出版年:
2020
东方药膳
湖南中医学院
东方药膳
影响因子:
0.004
ISSN:
1671-3591
年,卷(期):
2020.
(4)
参考文献量
2