摘要
目的:为了降低静脉药物调配中心的失误与问题发生率,提高工作质量与效率,保障患者的静脉用药安全,特此对6S模式在PIVAS中的应用,展开了详细分析.方法:对我院PIVAS在2013年1-6月未实施6S模式的各种失误与问题进行汇总分析,然后制定科学合理的6S模式引用方法,从素养、安全、整理、清洁、整顿、清扫六个方面,来分析实施后的失误发生率、服务质量等.结果:我院自从实施6S模式后,失误的发生率不仅得到了降低,服务质量也在明显提高.讨论:在今后的发展中,可以将6S这种成熟的、高效的、安全的管理方法,得到广泛的应用与推广.