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分析沟通技巧在健康体检护理中的应用
分析沟通技巧在健康体检护理中的应用
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中文摘要:
目的:就沟通技巧在健康体检护理中的应用进行探析.方法:本次入选人员均选自2019年5月至2020年4月在我院行健康体检的人员,在体检护理中强化沟通技巧.结果:在健康体检护理中应用沟通技巧后,进一步降低或规避了投诉事件的发生,健康体检人员的满意度呈逐渐提高趋势.结论:在健康体检护理中,合理应用沟通技巧极为关键,有利于促进体检人员满意度的提高,值得大范围推广.
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作者:
肖薇薇
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作者单位:
绵阳市第三人民医院 四川省精神卫生中心 四川 绵阳 621000
关键词:
沟通技巧
健康体检
应用
出版年:
2020
东方药膳
湖南中医学院
东方药膳
影响因子:
0.004
ISSN:
1671-3591
年,卷(期):
2020.
(7)
参考文献量
3