目的:以分组形式明确人性化服务在血液透析护理工作中的应用意义.方法:研究对时间线2019.1-2020.1进行回顾分析,将期间收治的血液透析患者80例作为研究人群.以随机数字表法方完成分组,将应用常规方案护理的40例患者设立为对照组,将应用人性化服务护理的40例患者设立为观察组,干预结束时开展指标对比,评价各自护理质量、治疗依从性、护理满意度等.结果:干预后观察组内瘘堵塞率、非透析时间急症就诊率、留置导管感染率、血钾危急值发生率更低,高血压控制达标率、血磷达标率更高,与对照组差异显著(P<0.05).观察组治疗依从性更高,与对照组差异显著(P<0.05).观察组护理满意度更高,与对照组差异显著(P<0.05).结论:在血液透析护理工作中开展人性化服务,能够有效提高患者治疗依从性以及护理满意度,改善护理质量.