摘要
目的 通过对无陪护病房护工岗位培训现况和培训需求问卷进行调查,分析无陪护病房护工岗位培训现状、需求及其影响因素,针对存在问题制定医院护工培训方案.方法 护工问卷内容包括基本情况、培训现状、培训需求三个维度;每个科室随机抽取10名患者,5位医务人员进行问卷调查,问卷内容包括护工的岗位职责、工作态度、工作能力三个维度.结果 99人中初中毕业60人,从业前未经过培训有97人,愿意参加培训72人;患者对护工工作整体满意度77.9%;医护人员对护工工作满意度77%.结论 护工文化程度低,未接受过规范化培训,在消毒隔离、专业知识、专业技能、岗位职责、沟通交流、安全意识、职业精神方面的培训有待加强.
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