东方药膳2020,Issue(12) :282.

提升西药房药学服务质量的策略探析

白伟成
东方药膳2020,Issue(12) :282.

提升西药房药学服务质量的策略探析

白伟成1
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作者信息

  • 1. 应城市人民医院药事管理科 432400
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摘要

目的 探究西药房药学服务质量提升的相关策略.方法 将西药房的工作进行细化分类,在医疗工作改革之前以及药房改革管理制度之后.为保障西药房药学服务质量,对不同阶段的西药房药学服务情况进行系统性分析.结果 在提升西药房药学服务质量之后,将药学服务失误存在概率进行统计,了解患者的满意情况,最终的结果具备统计学意义.研究结论保障西药房药学服务整体质量,能降低西药房药学服务失误问题发生的概率,保障患者的满意程度,有助于西药房良好工作形象的构建.

关键词

西药房/药学服务/策略

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出版年

2020
东方药膳
湖南中医学院

东方药膳

影响因子:0.004
ISSN:1671-3591
被引量2
参考文献量3
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