摘要
目的:分析护理管理部门在临床优质护理服务新举措中的角色.方法:本院护理管理部门长期致力于为患者提供优质护理服务,随机选取2018年12月实施优质护理服务新举措前收治的150例患者为对照组,并选取实施优质护理服务新举措后的150例患者为研究组,对比两组患者对护理工作的满意度情况.结果:调查结果显示,在护理管理部门实施优质护理服务新举措后患者对护理工作的满意率明显高于实施前,有统计学意义(p<0.05).结论:护理管理部门在实施优质护理服务新举措后担任着重要的的角色,从而为患者提供更加优质的、全面的护理服务.