摘要
目的:分析加强药学管理对提高全程化药学服务质量起到的主要作用及现实意义.方法:对比我院2019年2月-2020年2月间药学服务管理的实际情况,随机抽选100张处方单作为主要的研究依据,随机分成对照组和实验组,分别实行药学管理的相关措施,进行两组药学服务质量评分、不合格处方发生率、患者服务满意度的调查统计.结果:实验组加强药学管理,全程化的药学服务质量评分指标明显优于对照组;实验组有效实施了药学服务的规范化管理措施,患者服务满意度明显高于对照组;实验组药学管理后不合格处方发生率均低于对照组.结论:加强药学管理,实行规范化的管理措施,能够提高全程化药学服务质量,并且改善药学服务的效果,使患者满意,形成和谐的医患关系,加快医院的现代化改革进程,一举多得.只有降低了不合格处方率,将不合格处方、不规范处方等问题的发生率控制在规定范围内,才更利于诊疗计划的具体执行、诊疗工作的有序推进,让医院的现代医疗卫生事业顺利走向新的成功,为更多患者的快速康复、身心健康等提供多重保障.
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