摘要
目的:分析门诊科室输液护理中应用优质护理服务的效果.方法:从2019年6月-2020年7月本院门诊科室内96名进行输液的患者作为实验研究对象,采用抽签分组法将其分为实验组与对照组,每组各48名.对照组进行常规护理,实验组接受优质护理干预,最终对比护理效果.结果:实验组患者的门诊输液护理满意度显著高于对照组密切P＜0.05.并且,实验组患者在输液过程中进行投诉的人数显著低于对照组,P＜0.05.结论:对门诊科室输液的患者进行优质护理服务,可以显著提高患者的输液满足度,降低输液过程中发生不良事件的几率,以此提高医院门诊输液科室的综合服务质量.
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