摘要
目的 研究PDCA循环在减少门诊西药房药品差错的效果.方法 纳入未实施PDCA循环2017年4月至2018年4月期间的门诊西药房数据作为对照组(600例),抽选2018年5月至2019年4月门诊西药房实施PDCA循环作为实验组(600例),比较两组用药差错发生率以及患者满意率.结果 实验组的用药差错发生率显著低于对照组,差异具有统计学意义,P<0.05;实验组的满意率显著高于对照组,差异具有统计学意义,P<0.05.结论 在门诊西药房采用PDCA循环,能够保证用药安全,减少西药房药品差错,避免不良情况的出现,缓解患者不适.
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