摘要
目的 探究在心胸外科护理管理中实施人性化管理模式的效果.方法 从本院心胸外科2019年6月至2020年6月间收治的患者中选取84例,对其临床资料进行回顾分析,采取随机数字表法分组,对照组(n=42)例采取常规护理管理模式,观察组(n=42)例在对照组基础上实施人性化护理管理,比较两组患者焦虑情绪、护理质量、术后疼痛评分以及护理满意度.结果 护理前两组患者焦虑情况评分无差异,护理后观察组患者焦虑评分显著低于对照组,差异(P<0.05)有意义;护理后观察组患者护理质量评分较对照组而言明显更高,差异(P<0.05)有意义;观察组患者VAS疼痛评分明显低于对照组,差异(P<0.05)有意义;护理满意度比较,对照组73.81％明显低于观察组92.86％,差异(P<0.05)有意义.结论 将人性化管理模式应用于心胸外科护理管理中,有助于缓解患者焦虑情绪,改善护理质量,进而提高患者护理满意度,取得理想效果.
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