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基于应用型人才培养的《客户关系管理》课程模式探究
基于应用型人才培养的《客户关系管理》课程模式探究
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中文摘要：
随着客户作为企业的核心资产,《客户关系管理》已经是大多数高校工管类专业的必修课程.本文试图从企业需要应用型人才的需求出发,将结合《客户关系管理》课程的特点,分析高校《客户关系管理》教学的现状,探讨基于培养应用型人才的《客户关系管理》教学模式改革.
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作者：
梁璐熹
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作者单位：
华南理工大学广州学院
关键词：
市场营销
应用型人才
客户关系管理
课程模式
出版年：
2016
亚太教育
亚太教育
ISSN：
年,卷(期)：
2016.
(19)
参考文献量
3
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