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酒店管理多角色案例教学中的案例设计
酒店管理多角色案例教学中的案例设计
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中文摘要：
多角色案例教学法是针对酒店管理课程的顾客参与、交互性和异质性特征对传统的案例教学方法的一种创新.作为多角色案例教学的关键要素,多角色案例设计在选择时应该以问题特征和解决方案的权变特征为标准,选择具有矛盾的多重性、角色的互动性和目标的多重满意性特征的案例.多角色案例编写时,在案例内容、结构逻辑和任务指引上与传统案例有所区别.
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作者：
林巧、张雪晶
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作者单位：
浙江大学宁波理工学院
关键词：
多角色案例教学
案例设计
酒店管理
出版年：
2016
亚太教育
亚太教育
ISSN：
年,卷(期)：
2016.
(22)
参考文献量
2
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