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新媒体环境下高校突发事件的危机公关策略

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以微博、微信等为代表的新兴媒体的崛起和发展给高校突发事件的发生、发展提供了网络舆论场所,新媒体信息舆论的传播对高校突发事件起着推波助澜的作用.面对新媒体信息的迅速增殖,网络舆情的复杂性,有效处理突发性事件,避免事件扩大化影响高校形象和正常教学秩序尤为重要.本文从高校在面对突发性事件处理的态度着手,探讨如何在新媒体环境中处理突发性事件的公关策略,避免高校突发性事件的恶化提出有益建议.

徐芹

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江苏信息职业技术学院

新媒体 高校突发性事件 危机公关

2016

亚太教育

亚太教育

ISSN：
年,卷(期)：2016.(34)
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