医学美学美容(中旬刊)2015，Issue(1) ：331-331.

内科护理沟通中存在问题及对策

许江瑛
医学美学美容(中旬刊)2015，Issue(1) ：331-331.
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内科护理沟通中存在问题及对策

许江瑛1
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作者信息

  • 1. 新昌县中医院 浙江 绍兴 312500
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摘要

目的：通过分析内科护理沟通中所存在的问题，并且根据这些问题探讨相应的解决措施，从而提高内科护理的质量。方法：主要观察在2013—2014年的期间内科护理不通畅而导致的投诉案例情况。结果：通过观察与调查发现投诉的案例共有110例，其中护理费用过高有55例，护理工作不认真有12例，工作中存在差错有18例，护理等候时间过长有17例，法律意识薄弱有5例，护理方法不正确有3例。通过在这一年的观察与实践，通过对于这些问题的分析而提出相应的解决措施。

关键词

内科护理沟通/问题/应对策略

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出版年

2015
医学美学美容(中旬刊)
陕西省东方美容文化研究所

医学美学美容(中旬刊)

影响因子：0.212
ISSN：1004-4949
参考文献量3
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