摘要
目的：探讨风险管理对临床骨外科护理工作的影响。方法：选择2013年1月～2013年6月于我院骨外科就诊的患者80例作为对照组，进行常规护理管理，选择2013年7月～2013年12月于我院骨外科就诊的患者80例作为观察组，进行风险护理管理，比较两组患者的临床护理效果。结果：观察组患者与对照组患者在风险事件和投诉事件的发生率方面均存在明显差异，P ＜0．05，结果具有统计学意义；两组患者在对护理满意度的评分上存在明显差异，P ＜0．05，结果具有统计学意义。结论：对骨外科患者实施风险护理管理能够有效降低风险事件发生率，降低患者投诉率，对提高患者对护理工作的满意程度，促进医患关系的和谐发展具有重要价值。
NETL
NSTL
维普
万方数据