医学美学美容(中旬刊)2015,Issue(2) :603-604.

健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用

李婷
医学美学美容(中旬刊)2015,Issue(2) :603-604.

健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用

李婷1
扫码查看

作者信息

  • 1. 第四军医大学西京医院健康医学中心 陕西 西安 710032
  • 折叠

摘要

目的:探析健康体检路径在体检中心优质服务中的应用效果。方法:在体检中心随机选择8678例体检者,并随机分为实验组4340例与对照组4338例,分别运用健康体检路径方式、原体检流程模式,调查并比较两组的体检效果及对护理人员的相关评价。结果:两组在受检时间、体检可信度、体检效率、受检者满意度比较差异均具有统计学意义(P <0.05),其中,实验组对相关护理人员的礼仪、主动服务、沟通能力、健康宣教的评价高于对照组(P <0.05)。结论:健康体检路径可以提高护理人员素质、提高体检服务质量、增加体检效率、缩短体检时间、优化护理服务的有效模式,具有积极意义,值得推广。

关键词

健康体检路径/体检中心/优质护理服务/应用

引用本文复制引用

出版年

2015
医学美学美容(中旬刊)
陕西省东方美容文化研究所

医学美学美容(中旬刊)

影响因子:0.212
ISSN:1004-4949
被引量1
参考文献量2
段落导航相关论文