摘要
目的：分析护理管理中绩效考核的应用效果。方法：我院内科从2013年6月开始实施绩效考核管理，与实施绩效考核管理前护理质量及患者满意度进行比较。结果：我院内科实施绩效管理前，护理质量评分为（90．76±1．92）分，患者满意度为（90．12±1．67）％，实施后护理质量评分为（95．77±0．91）分，患者满意度为（98．36±0．75）％，实施绩效管理后护理质量及患者满意度与实施前相比，有显著改善，差异具统计学意义（P ＜0．05）。结论：护理管理中实施绩效考核管理模式可有效改善护理质量，提高患者满意度，值得推广。
NETL
NSTL
维普
万方数据