摘要
目的：对优质护理服务在急诊科输液中的应用效果进行观察、评价。方法：对2013年11月到2014年11月接诊的88例急诊输液患者进行无差异分组。对照组44人采用常规护理策略；实验组44人接受优质护理服务；比较两组患者的满意度、SAS 评分、SDS 评分和穿刺成功率。结果：实验组在 SDS 评分和 SAS 评分指标上比对照组有明显差异；实验组 SDS 评分为30．85±6．35，SAS 评分为31．44±5．52，穿刺成功率为95．4％，护理满意度达到86．3％；对照组 SDS 评分为42．36±8．65，SAS 评分为43．54±10．58，穿刺成功率为72．7％，护理满意度为56．8％。结论：优质护理服务对于门诊急诊输液护理效果较为理想，有临床推广价值。
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