医学美学美容(中旬刊)2015，Issue(4) ：586-586.

加强门诊导医管理优化门诊服务流程

桓乐
医学美学美容(中旬刊)2015，Issue(4) ：586-586.
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加强门诊导医管理优化门诊服务流程

桓乐1
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作者信息

  • 1. 西京医院门诊部护士 710032
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摘要

门诊是医院面向社会及患者的重要窗口，具有患者流量大，随机性强，就诊环节多，就诊高峰时间集中等特点，其医疗技术水平和服务质量，会直接影响医院在社会中的信誉和地位，因此，在门诊设置导医及分诊护士，对实施人性化服务，构建和谐门诊医患关系越来越得到重视，极大地改善了门诊的就诊秩序，缩短了就诊时间，提高了门诊服务质量。

关键词

门诊/管理/服务

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出版年

2015
医学美学美容(中旬刊)
陕西省东方美容文化研究所

医学美学美容(中旬刊)

影响因子：0.212
ISSN：1004-4949
参考文献量5
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