摘要
目的:探讨授权管理在急诊护理管理及危重患者抢救中的效果。方法自2012年1月-2013年1月,根据我科实际情况及护理人员情况,分区域设置小组长,负责各班次的护理工作质量监控;同时成立护理文书、护理急救药品、设备等专项管理,并设组长和组员;所有护理工作均由护士长统一进行分层管理;对急诊危重患者实行2名护士或3名护士协助急救,小组长统筹管理。结果2011年度投诉率8.02%,药品过期率6.90%,2012年度投诉率3.41%,药品过期率2.24%。实施授权管理后护理质量得到显著提高,差异具有统计学意义(P <0.05)。2011年度急诊危重患者救治成功率为89.95%,2012年度成功率为95.23%,差异具有统计学意义(P <0.05)。各组长及科室其他护士整体业务水平,责任心等均明显提高,各组长护理管理能力得到显著提高。结论授权管理应用于急诊科管理中,可提高护士整体素质,提高护理工作质量,提高急诊危重患者救治成功率,而且培养护理管理人才,便于科室人管理人才的储备,是一项行之有效的管理方法。