医学美学美容(中旬刊)2015，Issue(4) ：708-709.

品管圈活动在降低精神科护士与患者沟通的无效率中的作用

古俊蕊 韩雪红 葛雪芹
医学美学美容(中旬刊)2015，Issue(4) ：708-709.
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品管圈活动在降低精神科护士与患者沟通的无效率中的作用

古俊蕊 1韩雪红 1葛雪芹1
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作者信息

  • 1. 河南省洛阳荣康医院 河南 洛阳 471000
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摘要

目的：；探讨品管圈活动在降低精神科护患沟通的无效率中的作用。方法；2013年10月05日起成立品管圈小组。确立以“降低护患沟通的无效率”为活动主题。选择2013年10月5日—2013年10月20日期间的住院患者480人次。发放问卷来调查开展品管圈活动前后住院患者，护士对护患沟通情况的调查表。本病区16位护理人员组成品管圈。采用脑力震荡法，分析存在的问题，采取相应措施解决。结果；护患沟通的无效率由14．16％下降到6．29％。结论：品管圈活动对降低护患沟通的无效率的作用效果明显，值得推广。

关键词

品管圈/精神科/沟通

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出版年

2015
医学美学美容(中旬刊)
陕西省东方美容文化研究所

医学美学美容(中旬刊)

影响因子：0.212
ISSN：1004-4949
被引量1
参考文献量3
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