摘要
目的:探讨急诊抢救室留观老年危重患者的护理风险及解决对策。方法:回顾性分析2014年1月到2015年1月我院急诊抢救室留观老年危重患者4000例临床资料,对其发生护理风险因素进行统计分析。结果:4000例急诊抢救室留观老年患者医疗事故及纠纷中,医疗纠纷5例,占0.13%,医疗事故4例,占0.10%;其中包括一级医疗事故1例,占0.03%、二级医疗事故1例,占0.03%、三级医疗事故1例,占0.03%、四级医疗事故1例,占0.03%。急诊老年患者主要风险因素包括意外拔管、压疮、意外跌倒、意外坠床。结论:诱发急诊抢救室留观老年危重患者护理风险的因素主要包括护患沟通能力差、工作强度较大、护理工作者不具备较强的法律意识以及专业的护理知识与护理技能等等。医院针对于此应强化对护理工作者专业知识、专业技能的培训,增强其法律意识,提高护理工作者的责任心,培养护理工作者的沟通技巧,与患者实现良好沟通,进一步控制、减少急诊抢救室留观老年危重患者的护理风险发生率。