摘要
目的 对护理安全管理中层级全责模式的应用效果进行观察分析,旨在能够提高有效率,保障护理的安全性.方法 2012年1月～12月我院在安全管理中实施层级全责模式,上级对下级逐级负责,最终发展为层级全责系统化模式,实施后,与2011年1月～12月未实施层级全责模式的患者满意率进行观察对比.结果 患者在护理技术、护理人员态度、服务流程、健康教育以及安全告知等方面的护理满意率均高于实施前(p＜0.05).结论 在护理安全管理中应用层级全责模式,对于提高护理管理工作效率以及保障护理工作安全具有至关重要的作用.
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