医学美学美容(中旬刊)2015，Vol.24Issue(6) ：976.

加强信访工作对医疗安全管理的研究与对策

邰阳 马楠楠
医学美学美容(中旬刊)2015，Vol.24Issue(6) ：976.
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加强信访工作对医疗安全管理的研究与对策

邰阳 1马楠楠1
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作者信息

  • 1. 首都医科大学附属北京安定医院 北京100088
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摘要

医院信访工作可以使病患及家属通过各种手段向医院提出自己对医院工作的意见、建议甚至投诉申请,并要求医院对该项问题进行适当的行政处理,可以说,医院信访工作是沟通病患关系的重要窗口.近年来,随着人们法律意识的不断增强,以及医疗保障需求的不断增加,医院信访案件也不断增多,对医疗安全造成了一定的影响.因此,加强信访工作成为保障医疗安全的一项重点工程.

关键词

信访工作/医疗安全/安全管理/研究与对策

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出版年

2015
医学美学美容(中旬刊)
陕西省东方美容文化研究所

医学美学美容(中旬刊)

影响因子：0.212
ISSN：1004-4949
被引量2
参考文献量4
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