摘要
目的:探究PDCA循环管理对减少中药房调剂内差差错的应用价值.方法:我院中药房从2020年9月开始对中药房调剂内差实施PDCA管理,将管理前(2019年1 ～ 12月)中药房调剂的差错发生情况进行统计并作为对照组,2020年9月至12月进行方案调整及熟悉管理制度,将管理后(2021年1月至2021年12月)中药房调剂的差错发生情况进行统计并作为观察组,对比两组的差错发生率以及具体的差错类型,并对不同管理目标的达成率进行计算.结果:(1)对照组的总差错次数是120次,而观察组的总差错次数是35次,观察组的总
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