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基层医院开展互联网+护理服务的满意度分析
基层医院开展互联网+护理服务的满意度分析
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万方数据
中文摘要:
目的:探讨基层医院开展互联网+护理服务的现状、效果和存在的问题,评价患者对该服务的满意度,为进一步完善和推广互联网+护理服务提供依据。方法:采用问卷调查法,收集本院于2022年4-10月接受互联网+护理服务的患者进行随机抽样,共发放问卷50份,回收有效问卷42份,有效率达到84%。问卷内容包括患者的基本信息、患者对互联网+护理服务服务的需求、态度、满意度和建议,以及影响互联网+护理服务选择和使用的因素等。结果:互联网+护理服务有效拓展了基层医院的服务半径,提高了患者的就医便利性和满意度,缓解了基层医疗资源
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作者:
孙彩
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作者单位:
印江土家族苗族自治县人民医院,贵州印江 555200
关键词:
互联网+护理服务
基层医院
满意度
问卷调查
需求
出版年:
2023
医学食疗与健康
湖南省药膳食疗研究会,中国医师协会
医学食疗与健康
ISSN:
2096-5249
年,卷(期):
2023.
21
(19)
参考文献量
12