摘要
目的:探讨基层医院开展互联网+护理服务的现状、效果和存在的问题,评价患者对该服务的满意度,为进一步完善和推广互联网+护理服务提供依据.方法:采用问卷调查法,收集本院于2022年4-10月接受互联网+护理服务的患者进行随机抽样,共发放问卷50份,回收有效问卷42份,有效率达到84%.问卷内容包括患者的基本信息、患者对互联网+护理服务服务的需求、态度、满意度和建议,以及影响互联网+护理服务选择和使用的因素等.结果:互联网+护理服务有效拓展了基层医院的服务半径,提高了患者的就医便利性和满意度,缓解了基层医疗资源